Guía de Solución de Problemas de Valorant

Problemas Comunes

Problema: ERROR 401

Síntomas: El software no se inicia y muestra un mensaje de ERROR 401.
Solución:

1. Sincroniza tu hora y fecha. Para orientación, mira este video: Sincronizar Hora y Fecha.

Problema: ERROR 404

Síntomas: Encuentras un mensaje de ERROR 404.
Solución:

1. Verifica si tu clave ha expirado o si hay un HWID incorrecto.
2. Si es así, crea un ticket en el servidor para obtener asistencia.

Problema: Compatibilidad con Windows 11 2H24

Síntomas: El software no funciona correctamente en Windows 11 2H24.
Solución:

1. Cambia a Windows 10.
2. Alternativamente, retrocede a Windows 11 24h2.

Problema: El controlador no se cargó correctamente

Síntomas: El software no funciona debido a problemas con el controlador.
Solución:

1. Desactiva HVCI (Integridad de Código Protegida por Hipervisor).
2. Abre Onyx nuevamente.

Problema: CrosshairX no encontrado

Síntomas: Falta la superposición de CrosshairX.
Solución:

1. Descarga la superposición desde Medal.tv.
2. Si el ESP no aparece, reinicia tu PC.

Problema: BSOD (Pantalla Azul de la Muerte)

Síntomas: Experimentas un bloqueo de pantalla azul.
Solución:

1. Si el controlador se cargó dos veces, reinicia tu PC e ingresa nuevamente tu clave. No intentes cargar una clave guardada después de una pantalla azul.
2. Si continúas experimentando BSOD, desinstala la actualización de seguridad de Windows más reciente.

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Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para obtener más asistencia.